Règlement du concours Facebook

Article 1 : Société organisatrice

Metagenics Belgium bvba, dont le siège social est situé Edward Vlietinckstraat 20, 8400 Ostende, Belgique, organise un Jeu gratuit sans obligation d'achat du 07-02-2019 à 11:00 au 14/02/2019 à 23:59. L'opération est intitulée : “MetaRelax®”.

Cette opération est accessible via la page Facebook de MetaRelax® : https://www.facebook.com/MetaRelax/

Article 2 : Conditions de participation

Ce Jeu est ouvert à toute personne physique résidant en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas, cliente ou non auprès de Metagenics, qui désire participer. La société se réservant le droit de procéder à toutes les vérifications nécessaires concernant l'identité, l'adresse postale et / ou électronique des participants.

Sont exclus de toute participation au présent Jeu et du bénéfice de toute dotation, que ce soit directement ou indirectement : l'ensemble du personnel de l’Organisateur, y compris leur famille jusqu’au premier degré, ainsi que les personnes mineures.

Les personnes n'ayant pas justifié leurs coordonnées et identités complètes ou qui les auront fournies de façon inexacte ou mensongère seront disqualifiées, tout comme les personnes refusant de donner les informations à caractère nominatif les concernant et strictement nécessaires pour les besoins de la gestion du Jeu.
Dans le cas d’une déclaration fautive, d’une fausse identité ou adresse, le Participant est immédiatement exclu du Jeu. Si ceci n’est constaté qu’ultérieurement et s’il s’avère que le Participant en question est le gagnant, ce dernier sera dans l’obligation de rembourser le lot déjà expédié.

La participation au Jeu implique pour tout participant l'acceptation entière et sans réserve du présent règlement. Le non-respect dudit règlement entraîne l'annulation automatique de la participation et de l'attribution éventuelle de gratifications.

Article 3 : Modalité de participation

Le Jeu se déroule comme suit. La participation n’est valable que si le participant répond correctement aux questions suivantes : "Où est MetaRelax® ? Est-ce que vous trouvez notre MetaRelax® ?"

Réagissez à ce message
  1. en indiquant où se trouve la boîte
  2. en répondant à la question éliminatoire : « Combien de participations correctes recevrons-nous avant la fin de ce concours (le 14 février 2019) ? »
Exemple : A3 – 265

Chaque joueur ne peut participer qu’une seule fois.
  • Le Jeu sera organisé du 07/02/2019 à 11:00 au 14/02/2019 à 23:59.
  • Le gagnant sera désigné comme suit :
    • Une première sélection se fera sur la base de la réponse correcte à la question principale.
    • Ensuite la réponse à la question éliminatoire sera vérifiée.
    • Le gagnant est la personne qui a répondu correctement à la question principale ET à la question éliminatoire ou qui en est la plus proche. Dans le cas d’un ex aequo, ce sera la personne qui aura envoyé en premier sa réponse selon l’horodatage de Facebook.
    • Le Jeu est accessible sur Internet sur la page Facebook de Metagenics : https://www.facebook.com/MetaRelax/

Article 4 : Sélection des gagnants

Un seul lot sera attribué par gagnant (même nom, même adresse). 

Le gagnant sera désigné après vérification de son éligibilité au gain de la dotation le concernant. 

Le gagnant sera sélectionné parmi la liste des participants ayant répondu correctement à la question. 

Le gagnant sera annoncé sur la page Facebook de Metagenics durant la semaine du 18 février 2019. L’Organisateur demandera au gagnant d’envoyer ses coordonnées de livraison (nom et prénom, adresse de livraison (à domicile ou au bureau) et numéro de téléphone) dans un message privé sur Facebook. Le gagnant s’assurera qu’une personne sera présente pour réceptionner la dotation. Cette dotation sera livrée par l'Organisateur dès la réception des informations. Si un participant ne se manifeste pas dans les 2 semaines calendrier suivant l’annonce sur Facebook, il sera considéré comme ayant renoncé à son lot et le lot restera la propriété de l'Organisateur.

Cette dotation ne peut être livrée qu’en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas. 

Le gagnant devra se conformer au règlement. S'il s'avérait qu'il ne répond pas aux critères du présent règlement, son lot ne lui sera pas attribué. Les participants autorisent toutes les vérifications concernant leur identité, leurs coordonnées ou la loyauté et la sincérité de leur participation. À ce titre, l'Organisateur se réserve le droit de demander une copie de la pièce d'identité du gagnant avant l'envoi de la dotation.

Article 5 : Dotations

Le Jeu est composé de la dotation suivante:
  • 1 boîte de MetaRelax® - 45 comprimés.
  • Prix généralement constaté : € 15,99 TTC, hors frais de livraison.

Article 6 : Envoi du lot

En cas de gain comme décrit aux présentes, le gagnant recevra toutes les informations nécessaires à l'envoi du lot la semaine suivant le concours. Les lots seront livrés, par l'Organisateur, au gagnant dès réception des coordonnées de livraison.

L'Organisateur ne pourra être tenu pour responsable de l'envoi des dotations à une adresse inexacte du fait de la négligence du gagnant. Si les lots n'ont pu être livrés à leur destinataire pour quelque raison que ce soit, indépendamment de la volonté de L'Organisateur (le gagnant ayant déménagé sans mettre à jour son adresse, etc. ...), ils resteront définitivement la propriété de L'Organisateur.

Les lots ne sont pas interchangeables contre un autre objet, ni contre une quelconque valeur monétaire et ne pourront pas donner lieu à un remboursement partiel ou total. Les Participants sont informés que la vente ou l'échange de lots sont strictement interdits.
La valeur indiquée pour le(s) lot(s) correspond au prix public TTC couramment pratiqué ou estimé à la date de rédaction du règlement. Elle est donnée à titre de simple indication et est susceptible de variation. L’Organisateur ne peut être tenu pour responsable de tout accident pouvant subvenir dans l'utilisation des lots. Toutes les marques ou noms de produits cités sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.

Article 7 : Jeu sans obligation d'achat

Aucun remboursement d’éventuels frais de connexion ne peut être demandé à l’Organisateur.

Article 8 : Responsabilité limitée

La participation au Jeu “MetaRelax®” implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites de l'Internet, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations, les risques d'interruption, et plus généralement, les risques inhérents à toute connexion et transmission sur Internet, l'absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques de contamination par des éventuels virus circulant sur le réseau. En conséquence, l’Organisateur ne saurait en aucune circonstance être tenu responsable (cette liste n’est en aucun cas limitative) :
  1. de la transmission et/ou de la réception de toute donnée et/ou information sur Internet ;
  2. de tout dysfonctionnement du réseau Internet empêchant le bon déroulement du Jeu ;
  3. de défaillance de tout matériel de réception ou des lignes de communication ;
  4. de perte de tout courrier papier ou électronique et, plus généralement, de perte de tout type de donnée ;
  5. des problèmes de routage ;
  6. du fonctionnement de tout logiciel ;
  7. des conséquences de tout virus, bogue informatique, anomalie, défaillance technique ;
  8. de tout dommage causé à l'ordinateur d'un Participant ;
  9. de toute défaillance technique, matérielle et logicielle de quelque nature, ayant empêché ou limité la possibilité de participer au Jeu ou ayant endommagé le système d'un Participant ;
  10. du dysfonctionnement des lots distribués dans le cadre du Jeu, et des éventuels dommages directs et/ou indirects qu'ils pourraient causer.

Il est précisé que l’Organisateur ne peut être tenu responsable de tout dommage -  direct ou indirect - issu d’une interruption, d’un dysfonctionnement quel qu’il soit et ce pour quelque raison que ce soit, ou encore de tout dommage direct qui résulterait, d’une façon quelconque, d’une connexion au site développé dans le cadre de ce Jeu. Il appartient à tout Participant de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels stockés sur son équipement informatique contre toute atteinte. La participation des Participants au Jeu se fait sous leur entière responsabilité.
L’Organisateur pourra annuler tout ou une partie du Jeu s'il apparaît que des fraudes sont intervenues sous quelque forme que ce soit, notamment par des défaillances techniques ou par une mauvaise intention des gagnants. L’Organisateur se réserve, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer les dotations aux fraudeurs et/ou de poursuivre devant les juridictions compétentes les auteurs de ces fraudes. L’Organisateur ne saurait encourir en aucun cas la responsabilité vis-à-vis du fait des fraudes éventuellement commises. Sera notamment considérée comme fraude : l’usage d’un ou de plusieurs prête-noms fictifs ou empruntés à une ou plusieurs tierces personnes. Chaque Participant devant participer au Jeu sous son propre et unique nom. Toute fraude entraîne l'élimination du Participant.

Le Jeu n'est pas géré ou parrainé par la société Facebook. La société Facebook ne pourra donc en aucun cas être tenue comme responsable de tout litige lié au Jeu. Pour toute question, commentaire ou plainte concernant le Jeu veuillez vous s'adresser à l’organisateur du Jeu et non à Facebook. Tout contenu soumis est sujet à modération. L’organisateur s’autorise de manière totalement discrétionnaire à accepter, refuser ou supprimer n'importe quel contenu y compris celui déjà téléchargé, sans avoir à se justifier.

L’organisateur se réserve le droit pour quelque raison que ce soit, d'annuler, reporter, interrompre ou proroger le Jeu ou de modifier tout ou partie des modalités du présent règlement, dans le respect de celui-ci. Si, par suite d'un événement indépendant de sa volonté, l’organisateur était contraint d'appliquer ce droit, sa responsabilité ne saurait être engagée.

L’organisateur se réserve le droit d’exclure définitivement du Jeu toute personne qui, par son comportement frauduleux, nuirait à son bon déroulement. En outre, le parrainage de personnes fictives entraînera l’élimination immédiate du joueur.

Article 9 : Disponibilité du règlement

Le règlement est disponible à titre gratuit à toute personne qui en fait la demande à l’Organisateur du Jeu à l'adresse suivante : Edward Vlietinckstraat, 20 – 8400 Ostende, Belgique. Les timbres liés à la demande écrite d'une copie du règlement ne seront pas remboursés.

Article 10 : Données personnelles

Il est rappelé que pour participer au Jeu, les joueurs doivent nécessairement fournir certaines informations personnelles les concernant (nom, adresse, etc …). Ces informations sont enregistrées et sauvegardées dans un fichier informatique et sont nécessaires notamment à la prise en compte de leur participation, à la détermination des gagnants et à l'attribution et à l’acheminement du lot gagné. Ces informations sont destinées à l’Organisateur, et pourront être transmises à ses prestataires techniques et au(x) prestataire(s) assurant l’envoi des prix. 

Le traitement des données est effectué selon les modalités prévues dans la Charte Vie Privée :
 https://www.metagenics.eu/nl/19/consumer/29/29/modules/legalinfo.phtml Conformément au règlement général sur la protection des données (GDPR), vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression des informations personnelles vous concernant ou retirer votre consentement pour ne plus recevoir ces offres commerciales en envoyant un courriel à : dataprotection@metagenics.eu

Article 11 : Litiges

Le présent règlement est soumis à la loi belge. Pour être prises en compte, les éventuelles contestations relatives au Jeu doivent être formulées sur demande écrite à l’adresse suivante : marketing_web@metagenics.eu. Et au plus tard, nonante (90) jours après la date limite de participation au Jeu tel qu’indiqué au présent règlement. En cas de désaccord persistant sur l'application ou l'interprétation du présent règlement, et à défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis au tribunal ayant droit, auquel compétence exclusive est attribuée.
 

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